Cerbero

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Cerbero controlla la tua infrastruttura IT garantendo il tuo “business continuity”

Cerbero è il nuovo servizio ADM che permette alla tua impresa di individuare e risolvere, in tempo reale, i problemi sulla tua infrastruttura IT, prima che possano compromettere i processi e la continuità del tuo business.

Con Cerbero puoi:

  • Pianificare gli aggiornamenti della tua infrastruttura per derimere eventuali interruzioni operative dovute a sistemi obsoleti.
  • Intervenire sulle problematiche in tempo reale al verificarsi dei primi segnali di errore
  • Diminuire le conseguenze e gli effetti negativi delle criticità.
  • Monitorare l’intera infrastruttura IT e i processi di business.

Cerbero è un servizio pensato e gestito secondo un preciso flusso operativo che ne garantisce il risultato e l’efficacia:

Monitoraggio

Monitoraggio dei componenti critici dell’infrastruttura IT, tra cui i parametri di sistema, protocolli di rete, applicazioni, servizi, server e infrastruttura di rete.

Avvisi

Cerbero avverte in tempo reale quando si verificano errori e problematiche sui componenti monitorati, attraverso email ed SMS

Intervento tecnico

Lo staff di cerbero interviene per risolvere immediatamente il problema al fine di ripristinare il corretto funzionamento dell’infrastruttura IT e prevenire eventuali interruzioni dei processi.

Reporting

Ogni evento viene registrato per avere una visione storica dell’andamento dell’infrastruttura e dell’efficienza del servizio di monitoraggio ed intervento.
I rapporti forniscono un record storico di interruzioni, eventi, notifiche, e la risposta di allarme per la revisione successiva.

Manutenzione

Il Periodo di inattività programmato impedisce avvisi durante la manutenzione programmata e e gli aggiornamenti dei sistemi operativi.

Pianificazione

Report, Trend e grafici di pianificazione della capacità consentono di identificare aggiornamenti necessari dell’infrastruttura prima che si verifichino errori.

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